2013.9.1
バリ直送商品の配送料
「バリアートショールーム」の作品はそのほとんどを日本に在庫し、定期開催する絵画展で実物を見て購入いただけますが、一部にご注文をいただいてからバリから直送する商品が含まれています。作品名の後ろに(バリ直送 EMSxxkg適用)と表記されているものが対象です。それぞれの重量に応じた配送料が加算されますので、予めご了承下さい。
お部屋に合わなければ返品・交換OKデス
どんなに素敵な作品でも、実際に飾ってみると、ちょっと大きすぎたりお部屋の雰囲気に合わないこともありますよね。アートは長いおつきあいになります。また、あなたの毎日を彩り、時にはあなたご自身の気持ちを代弁してくれる存在になってほしいと願っています。もし、届いた作品に何らかの理由でご満足いただけない場合、ご遠慮なくcontact@balikaiga.comまでご連絡下さい。
バリの美術品は工業製品と異なり、額装に多少のゆがみや傷がある場合がありますが、熱帯の島の製品の風合いとしてご理解下さるようお願い致します。1週間以内にご連絡をいただき、作品がバリアートショールーム(東京)に戻りましたら、返金の手続きをさせていただきます。お客様理由による返品の場合、恐れ入りますが、往復の配送料のみご負担をお願い致します。
ただし、以下の場合につきましては返品をご容赦下さい。
1)お客様のご注文により特別に制作した作品
2)お客様の責任により商品に破損がみられる場合
誠意を持って対応させていただきますので、まずはご相談下さい。